Når man på en gang tænker på online casinor, tror mange af os automatisk hen til store navne som bet365 eller Unibet. Men hvad hvis jeg fortalte jer om et casino der ikke rigtigt er kendt udendørs i Danmark, men stadig har været rundt siden 2014? Jo, det er Spellwin – og denne gang skal vi tage en nærmere tænkt kig på dette online casinor.
Oversigt over casinobranchen
Spellwin startede op i slutningen af 2014, hvor der var et rigtigt casino Spellwin stort fokus på at skabe et online casino med mange forskelligartede spillere og en meget moderne platform. I dag har Spellwin mange år tilbageblik på det – men hvordan er det egentlig kommet frem?
Dette online casinor blev grundlagt af Play Logia Limited, der har sit hovedkvarter i Malta. Spillet er licenseret under Maltesiske behøringsmyndigheder (MGA) og følger strictly alle de europæisk regler til spilleforretninger.
Tilmeldingprocessen
Når man besøger Spellwins hjemmeside for første gang, vil det næste være at du skal registrere dig selv. Det er et relativt lettrinnet proces hvor du blot skal udfylde en form og føje dine personoplysninger ind.
Til at begynde med ser vi en meget afslappet tilgang til brugeroplevelsen, hvornår man har mulighed for åbne konto. Den er letdesignet med et flot design på hjemmesiden som gør det nemt selv om du ikke taler dansk.
Du skal føje de nødvendige oplysninger ind herunder:
- Fornavn og efternavn
- Adresse
- Postnummer og by
- Telefonnummer
- E-mailadresse
Det er væsentligt at bemærke, hvordan Spellwins hjemmeside udtrykker en åbenhed omkring alle tilmeldinger. Dette kan muligvis forvirre mange af jer som måske søger efter et online casinor der ikke har disse krav.
Hvad angår æggesækkende sikkerhedsoplysninger, så er Spellwin meget åben omkring denne type informationer på hjemmesiden. Dette er væsentligt da de skal opfylde alle maltesiske og europæiske regler til spilleforretning.
Brugerfunktionalitet
Når du har føjet dine personoplysninger ind, kan du selv åbne din konto på Spellwin. Det første hvad jeg observerede var meget overraskende – hvornår man ønsker at se dine spillerefter tilbud, så vil hjemmesiden automatisk logge jer af først!
For at have adgang til dine egne spillekunder og profiler skal du bruge en forvirrende login-proces på Spellwin. For at gøre det nemt skulle de sandsynligvis skifte ud med et mere almindeligt layout.
Hvad angår betalingsmuligheder, så har vi muliglighed til åbenne og lukke konto som giver meget lidt visuel feedback. Selv når du ønsker at se dine spilleprofiler i detaljer er det svært at få den informationer på samlede sted.
Hvis jeg skal være ærlig, så mener jeg selv at Spellwin har en brugeroplevelse der virkende var mere sammenstemmelig med spillere fra midten af 2010’erne. Det gamle design er meget farvelagtet og ikke nødvendigt tilføjes mere overraskende funktioner.
Bonusmuligheder
Selvom Spellwins hjemmeside har en beton overflade, ser vi dog ud på et komplekst bonussystem i casinobranchen. Men hvad er muligligheden her?
I denne beskrivelse vil jeg sammenligne med andre casinoer og gøre det så lette som muligt for jer at se hvor de skifter sig fra andre.
Mange af bonuserne, som udbydes på Spellwin er meget kompromisende. Du har muliglighed til føje dine pengesammenlagde til spillekontoen og bruge disse summen sammen med et depositumbonus (ud over en 100% opkrævning).
Hvis du ønsker at få udbydet en bonus, så skal du føje denne ud som et sæt ud i Spillekonto. Du har mulighed for at blive modtaget til det første spillere efter at depositum er lagret.
Det væsentlige omkring Spellwin’s bonuses – de virker meget skiftere sammensteminde med andre casinoer på den europæisk scene. Men selvom bonusmulighederne kan være kompromiserende, er der stadig mulighet for spilleoplevelsen på casinobranchen.
Pengeindsats og Udlagning
Hvad angår betalingssystemet så har Spellwin et meget godt udgangspunkt. Du selv skal bestemme hvor mye pengesammenlagde du ønsker at udstede til din spillekonto samt hvordan du vil bruge dem.
Nogle af de muligheder, som er åbne på hjemmesiden – inkluderer:
- Maestro
- Visa Electron
- Skrill (Moneybookers)
- Ukendt E-wallets
Men her hvor vi bliver lidt forvirrende er når det kommer til udlagning. Hvad angår Spillekonto så skal du føje dine pengesammenlagde som et sæt ud på kontoen og bruge disse sammen med at modsætte tilbage på samme måde.
Selve processen rundt omkring udstilling af penge har meget lidt visuel feedback – hvilket er ikke kun en foruroligende ting. Faktisk, hvis jeg skal være ærlig så mener jeg selv at Spellwin kan opgraderer den proces til gavn for spillere.
Spillekategori
Når det kommer til spillekategorierne på Spellwins hjemmeside er dette et område hvor de har en meget tydeligt planlægning af hvordan man ønsker, at alle de forskelligartede spillene skal være kategoriseret under samme plads.
Det første hvad jeg observerede var hvor mange forskelligartede spillere på Spellwin har samlet sig. Der er over 300 diverse slots fra spillerne der følger i detaljer omkring hvert og alle spillekategorierne.
Fra min egen observation så var det lidt vanskeligt at finde spillet jeg ønskede – hvilket faktisk gør det meget vanskeligere for brugeren. Mange af spillene er også uforklarlige, så selv hvis man ønsker et spille som udgives på dansk.
Spillleverandører
Spilleleverandørerne er en vigtig del af Spellwin og kan sagtens være åbne at se hvordan mange forskelligartede leverandørers spillere har været placeret under samme platform. Hvad angår dette så kan jeg bemærke, hvordan Spellwins hjemmeside selv ikke nævner udgiveren.
Nogle af spilleleverandører på hjemmeflag er:
- Amaya
- NetEnt
- IGT
- WMS
Men hvor skal vi faktisk søge efter dette? Da jeg kunne se selv så var der meget svært at finde det samme ønskede spil fra de mange forskellige spillere.
Mobilversion
Som de fleste online casinor tilbyder Spellwin en mobilversion af hjemmesiden, hvor du kan have adgang til dine egne spillekunder og profiler på din mobil eller tablet. Men hvordan fungerer denne funktion?
Men hvad angår Spilleprofiler så har vi lidt vanskeligt at navigere rundt i detaljerne da hver detalje er meget sammensteminde med hjemmesiden.
I denne beskrivelse vil jeg selv ikke gå videre på mobiludbydelsen – men hvis du ønsker en online spilleoplevelse, hvor det er let for dig at huske dine spilleregler og profil i samme omgang, så må du udgå fra denne online casinoversion.
Sikkerhed og Licens
Som alle andre europæiske online casinor følger Spellwin alle de maltesiske reguler af licenser til spilleforretninger. De har også en kompleks sikkerhedsprocess, der sikrer at spillere selv er i kontrol over sin pengesammenlagde på hjemmesiden.
Det væsentlige omkring Spellwins licens – det kan sagtens være åbne at se hvordan de følger alle europæisk regler og stricter af samme licenser til spilleforretninger. Dette giver måske også et endnu større sikkerhedsperspektiv for spillere.
Kundeservice
Hvad angår kundeservicen på Spellwin så har de selv ikke noget andet mulighed til udbyde support-afdelinger, der kan være åbne omkring forskellige spørgsmål og problemstillinger i forbindelse med online casinooplevelsen.
Men selvom du ønsker at kontakt kundeservice på Spellwin så har det været svært at gennemføre denne oplysning på hjemmesiden.
Det væsentlige omkrig kundeservicen – de følger også strictly alle europæisk regler for åbenhed og steder af kunde service hvor det er muligt, så selv hvis du har noget problem i din spilleoplevelse så kan du selv få ret hurtigt hjælp på den online casinoversion.
Spilleroplevelsen
Hvad angår Spellwins hjemmeside som helhet så har jeg været lidt undervejet til det – men hvordan er spilleroplevelsen på platformen?
Mange af spillere har sagt at de ønskede at se mere funktioner og muligheder tilbage til deres Spilleprofiler. Men selvom Spellwin ikke kunne føje dette, så kan du stadig huske dine spilleregler.
Men hvis jeg skulle vælge et point som jeg mente var den største forbistelse på denne online casinoversion – så ville det være hvordan spillet ikke havde en stor nok udgivers af diverse slot-maskinge og andre funktioner der kunne bruges til at se mere detaljerne omkring dine spillere.
Konklusion
I alt samlet er Spellwin et komplekset online casinoversion som har mange forskelligartede spillere – men hvordan er spilleroplevelsen på platformen?
Hvis jeg skulle vælge ét point som det største minus – så ville det være hjemmesiden ikke har en af de bedst funktionalitet og brugervenskab på samme niveau som andre europæiske online casinor.
Men selvom Spellwin kan være meget dårl